常見問答
第一次規劃網路或準備詢價，不一定要先懂設備型號。以下整理網路規劃、UniFi 設備選擇與報價前常見問題，協助你先了解需要準備的資料與評估方向。
第一次規劃網路
我不懂設備型號，也可以先詢問嗎？
可以。你不需要先決定要買哪一台設備。先說明場地類型、目前遇到的問題，以及希望改善的地方，例如某些區域收不到 Wi-Fi、多人使用時網路不穩，或正在準備新店面。團隊可以依據場地和用途，協助釐清規劃方向。
我準備開新店或搬進新辦公室，網路要從什麼時候開始規劃？
建議在裝潢或佈線前開始討論，先整理空間用途、樓層與座位配置，以及是否需要 Wi-Fi、監控或門禁。若有平面圖，也可以一併提供，方便討論網路與線路的規劃方向。接著可參考詢價前需要準備哪些資料。
Wi-Fi 訊號不好，是不是換一台更貴的設備就可以？
不一定。訊號問題可能與設備位置、樓層和隔間、牆面材質、使用人數或網路線路有關。先確認問題發生的位置與情境，再評估是否需要調整設備、增加無線基地台（AP）或檢查線路，通常比只看設備價格更能找到合適的做法。可先瀏覽 無線 AP 商品 了解設備類型；實際數量仍需依場地評估。
升級家裡或公司的網路方案，Wi-Fi 就一定會變快嗎？
不一定。網路方案速度、現有設備能力、Wi-Fi 訊號涵蓋和使用環境都可能影響實際體驗。如果升級後仍覺得慢，可以記錄哪些位置、設備或使用情境會發生問題，再進一步檢查原因。
UniFi 只適合大型企業嗎？
不一定。設備是否適合，取決於使用需求、空間、設備數量和管理方式。奧比達科技的服務對象包括住家、中小型企業、餐飲門市、旅宿及其他商業空間；可以先從場地和需求開始討論，再評估合適的設備與規劃。
我還沒整理好需求，第一次聯絡時該怎麼說？
可以先描述場地和目前的困擾，不必一次準備完整規格。例如：「二樓房間常收不到 Wi-Fi」、「新辦公室要讓員工和訪客上網」，或「想知道目前設備能不能繼續使用」。若有地址、平面圖或現場照片，也可以附上，方便後續討論。
設備選擇與詢價
Gateway、交換器和 Wi-Fi AP 有什麼不同？
詢價前，我需要先準備哪些資料？
可以先提供安裝地點、場域類型、樓層數或平面圖、約略坪數、使用人數、主要使用情境，以及目前遇到的網路問題。如果已經選好設備，也請附上型號和數量；若涉及監控或門禁，也請一併說明。資料越完整，越能先了解規劃方向；資訊不足時，可能需要再確認細節。
我已經查好設備型號，可以請你們確認適不適合嗎？
可以。請一併提供設備型號、預計數量、安裝場地和使用需求。只看型號清單不一定能判斷整套系統是否合適，還要考量場地大小、樓層、訊號涵蓋、網路連線方式，以及設備之間的搭配。奧比達科技提供 Ubiquiti／UniFi 設備銷售與網路建置服務，詳情請見 服務內容。